Авиакомпания Трансаэро разделила салоны своих самолетов на тарифные зоны. Самая дешевая и наименее комфортабельная зона – в хвостовой части самолетов – соответствует тарифу Туристическому. В средней части самолетов находится зона Экономического класса, более дорогая: с увеличенным расстоянием между креслами и большим углом наклона спинки. В передней части самолетов находятся зоны бизнес-классов.

Билеты по любому из тарифов являются возвратными за 24 часа до начала поездки (плата за возврат в размере 45 евро и в случае начала перевозки не на территории России – 10% от тарифа). При возврате менее чем за 24 часа до начала перевозки помимо платы за возврат взимается 25% от тарифа. Изменение дат вылета платное для Туристического и Экономического классов (стоимость варьирует в зависимости от направления).

Авиакомпания Трансаэро предоставляет следующие скидки для детей: в возрасте до 2 лет предоставляется скидка в размере от 90% до 100% в зависимости от маршрута; от 2 до 12 лет предоставляется скидка в размере от 25% до 50% в зависимости от маршрута.