Русскоязычный сайт AirFrance – www.airfrance.ru. На сайте Вы можете забронировать и купить электронные билеты, оплатив их кредитной картой. К оплате через сайт принимаются банковские карты Diners Club, Master Card, Visa, UATP, American Express. После оплаты авиабилетов на Ваш e-mail придет информационное письмо с подтверждением электронного билета, а также «план путешествия». Отмена и изменение бронирования возможна online на сайте. Деньги на карту за вычетом штрафов будут возвращены не позднее 2-3 недель от даты аннуляции авиаперелета.
На сайте авиакомпании Airfrance предоставляется услугу "Время подумать": возможность за плату (от 210 руб.) сохраннить за собой цену билета в течение периода до 7 дней.
За 30 часов до вылета Вы можете пройти on-line регистрацию, выбрать места и распечатать посадочный талон, либо получить его на стойке регистрации в аэропорту. В парижских аэропортах также можно пройти регистрацию в киосках самообслуживания Self Service Kiosks.